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Häufig gestellte Fragen
Browse all related FAQsIm Windows-WebHID-Autorisierungsfenster wird "Unbekanntes Gerät (04A5:5801)" angezeigt – handelt es sich dabei um meine Maus?
Ja, das ist normal – du kannst die Autorisierung sicher per Klick bestätigen.
Bei einer Bluetooth-Verbindung unter Windows kann das Autorisierungsfenster den vollständigen Modellnamen der Maus manchmal nicht rechtzeitig lesen und zeigt daher "Unknown device" an.
Bestätige einfach, dass die ID 04A5:5801 lautet, und klicke auf die Autorisierung. Nach der Verbindung zeigt die Webseite automatisch den korrekten Modellnamen an.
Wie aktiviere ich das Flywheel (Hochgeschwindigkeits-Scrollen)?
Bewegen Sie das Hauptrad schnell und kräftig, um das freie Hochgeschwindigkeits-Scrollen (Flywheel) zu aktivieren. Dies ist eine Hardwareeigenschaft des Radmechanismus der INFTYLAB M Mouse. Normalerweise ermöglicht er präzises Scrollen in einzelnen Schritten, ohne dass eine Anpassung der Software erforderlich ist.
Zwischen wie vielen DPI-Stufen kann ich umschalten? Wie groß ist der Bereich und wie kann ich ihn anpassen?
Die DPI kann zwischen 400 und 6000 angepasst werden. Die Einstellung ist sowohl in der Web- als auch in der Desktop-Version möglich.
Wie stelle ich eine Verbindung über Bluetooth her?
1. Halten Sie die Taste neben der Bluetooth-Anzeige an der Unterseite der
Maus drei Sekunden lang gedrückt, um den Kopplungsmodus zu starten. Die Anzeige blinkt schnell und wiederholt.
Gibt es eine Version für Linkshänder? Können Linkshänder die Maus verwenden?
Derzeit gibt es keine Linkshänder-Version. Die INFTYLAB M Mouse (PS01) verfügt über ein ergonomisches Design für Rechtshänder. Wenn du eine Linkshänder-Version benötigst, teile uns dies bitte mit. Wir leiten deinen Wunsch zur Prüfung an unser Entwicklungsteam weiter.
Warum kann ich meinen Cursor nicht finden oder seine Bewegungsspur auf dem Bildschirm nicht sehen? Wie kann ich das beheben?
Dies ist normalerweise keine Fehlfunktion der Maus. Wenn die DPI relativ hoch eingestellt ist (z. B. auf etwa 2000 oder höher), bewegt sich der Cursor bei jeder Bewegung in größeren Sprüngen. Auf einem Monitor mit standardmäßiger Bildwiederholrate wirkt die Bewegung dadurch unterbrochen und ist mit den Augen schwer nachzuverfolgen, sodass es scheint, als könnten Sie den Cursor nicht finden. Wir empfehlen, die DPI zunächst etwas zu verringern. Sie können auch versuchen, die Abfragerate zu erhöhen.
Sind die Vorwärts-Taste und das Daumenrad dasselbe?
Ja, die Vorwärts-Taste und das Daumenrad der INFTYLAB M Mouse sind dieselbe seitliche Steuerung.
Beim Scrollen fungiert sie als Daumenrad (standardmäßig horizontales Scrollen, über die Desktop-Software in Zoom änderbar); beim Klicken fungiert sie als Vorwärts-Taste. Diese kann in der Software mit Systemaktionen, Multimedia-Steuerungen oder benutzerdefinierten Tastenkombinationen belegt werden.
Der USB-Empfänger (Dongle) ist instabil oder funktioniert nicht, wenn er an einen USB-Hub, einen Verlängerungsanschluss oder den USB-Anschluss eines Monitors angeschlossen wird. Was soll ich tun?
Wenn der Empfänger an einem Verlängerungsanschluss, einem USB-Hub oder dem USB-Anschluss eines Monitors instabil ist, empfehlen wir, ihn direkt an den USB-Anschluss des Computers anzuschließen und es erneut zu versuchen.
Wenn er auch direkt am Computer nicht funktioniert, probieren Sie einen anderen Anschluss aus. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an den offiziellen Kundendienst.
Wie deaktiviere ich Drittanbieter-Apps, damit meine Maus nicht von anderen Apps beeinflusst wird?
Führe die folgenden zwei Schritte aus, damit deine Maus nicht von Maussoftware von Drittanbietern beeinflusst wird:
Wenn du beide Schritte abgeschlossen hast, versuche erneut zu scrollen und prüfe, ob sich das Verhalten verbessert.
Kann die INFTYLAB-Maus auf Glas verwendet werden?
Ja. Der hochpräzise Sensor der INFTYLAB M Mouse funktioniert auf den meisten Schreibtischoberflächen, einschließlich spiegelähnlicher Oberflächen wie Glas.
