Die linke/rechte Taste reagiert nicht oder führt selbstständig Doppel- bzw. Mehrfachklicks aus. Was soll ich tun?

Bitte teste das Gerät zunächst an einem anderen Computer, um Softwarefaktoren auszuschließen, und aktualisiere die Firmware auf die neueste Version.
Wenn eine Taste weiterhin nicht reagiert oder mehrere Klicks registriert, liegt meist ein Problem mit dem Mikroschalter der Taste vor – bitte beantrage eine Reparatur im Rahmen der Garantie.