El receptor USB (Dongle) es inestable o no funciona cuando se conecta a un hub USB, un puerto de extensión o el puerto USB del monitor. ¿Qué debo hacer?

El receptor USB (Dongle) es inestable o no funciona cuando se conecta a un hub USB, un puerto de extensión o el puerto USB del monitor. ¿Qué debo hacer?

Si el receptor funciona de forma inestable al conectarlo a un puerto de extensión, un concentrador USB o el puerto USB de un monitor, te recomendamos conectarlo directamente al puerto USB del ordenador y volver a intentarlo.
Si sigue sin funcionar al conectarlo directamente al ordenador, prueba con otro puerto. Si el problema continúa, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente oficial.