FAQs

• Comment désactiver la fonction de limitation de rotation sur le montant AM01/AM02 ?

  Le INFTYLAB Studio Arm AM01/AM02 est réglé en usine avec une limite de rotation de 180° sur le montant. 

  Pour désactiver cette limite, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Utilisez l'outil manuel fourni dans le boîtier de gestion des câbles pour retirer la pince en C, puis munissez-vous d'un tournevis M4 pour dévisser les vis de la base.
  2. Tournez la vis de limitation jusqu'à ce qu'elle soit parallèle à la surface environnante de la base.

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• Est-il possible d’installer le bras pour écran des séries INFTYLAB Studio Arm AM01 / AM02 sur un bureau encastré ou fixe ?

  Le support pour écran Studio Arm propose deux méthodes d’installation : la pince en C et la fixation par passe-câbles, qui peuvent toutes deux être installées sur le bureau. 

  Veuillez vérifier les éléments suivants :

  1. Si votre bureau possède un passe-câbles d’un diamètre supérieur à 6 cm, vous pouvez utiliser l’installation avec pince en C.
  2. Si le diamètre du trou est trop petit (moins de 6 cm) ou s’il n’y a pas de trou, vous devrez percer le bureau. Percez un trou de 10 à 20 mm de diamètre pour l’installation.

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• Existe-t-il des longueurs de câble recommandées pour la gestion des câbles ?

  Le boîtier de gestion des câbles de la base est principalement conçu pour ranger les câbles des périphériques et n'impose aucune longueur de câble particulière.
  Pour gérer les câbles le long du bras arrière du support :
  En prenant comme exemple les câbles directement connectés à l'écran, par exemple 4 câbles Type C, une longueur de 1,5 mètre est recommandée si vous prévoyez de déplacer, de déployer ou de régler la hauteur du bras.

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• Après l’installation du bras de moniteur AM01, est-il nécessaire de régler le support de poids du moniteur ?

  1. Si vous utilisez la version VESA du Studio Display, aucun réglage n'est nécessaire et vous pouvez profiter d'un fonctionnement optimal.
  2. Si vous utilisez la version avec pied inclinable réglable du Studio Display, suivez les instructions ci-dessous :
     2-1. Vérifiez que le Studio Display est solidement fixé au bras pour écran.
     2-2. Abaissez l'écran à sa hauteur minimale, puis continuez à exercer une pression vers le bas jusqu'à entendre un « clic ». Tournez ensuite la molette jusqu'à la position suivante.

  Remarque :
  La molette doit être tournée uniquement lorsque l'écran se trouve dans sa position la plus basse. N'essayez pas de la tourner à une autre hauteur.

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• Que faire si mon moniteur s'affaisse après l'installation d'une marque tierce ?

  Si le moniteur s'affaisse en hauteur :
  Vérifiez que le poids total de tous les éléments suspendus au bras de moniteur se situe entre 5,8 et 6,4 kg (12,79 à 14,11 lb) ou entre 8 et 8,6 kg (17,64 à 18,96 lb). Si le poids ne se situe pas dans ces plages précises, la montée ou l'affaissement est normal. Retournez le bras sur la plateforme de vente où vous l'avez acheté, pendant la période de retour autorisée par votre distributeur.

  Si le moniteur s'affaisse au niveau de l'inclinaison :
  Vérifiez que le poids total de tous les éléments suspendus au bras de moniteur se situe entre 5,8 et 8,6 kg (12,79 à 18,96 lb).
  Si cette condition est remplie, utilisez la clé Allen fournie dans le boîtier de gestion des câbles et effectuez le réglage conformément aux instructions suivantes :

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• Après avoir installé le bras pour écran AM01, dois-je régler la tension d'inclinaison de l'écran ?

  Si vous utilisez le Studio Display, aucun réglage supplémentaire de la tension d'inclinaison n'est nécessaire. L'AM01 est calibré en usine selon une tension optimale ; aucun autre réglage n'est donc requis.

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• Puis-je installer ou démonter l’AM01 moi-même ?

  En raison du poids important du Studio Display et de la nécessité d'un alignement précis lors de l'installation, il est recommandé que deux personnes travaillent ensemble pour installer le bras pour écran.

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• Les caches-câbles, les clips et le boîtier de gestion des câbles du bras Studio AM01 / AM02 peuvent-ils être retirés ?

  Le cache de gestion des câbles situé sous le bras arrière ne peut pas être retiré par vous-même. Pour organiser vos câbles, glissez-les simplement directement dans la fente.
  Les clips de câbles situés sur le côté de la colonne peuvent être retirés par vous-même ; il vous suffit de les remettre en place après avoir organisé les câbles.

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• L'AM01 peut-il être utilisé avec un écran autre qu'Apple ?

  Oui, vous pouvez utiliser l'AM01 si les conditions suivantes sont réunies :

  1. Le moniteur prend en charge la norme VESA (100x100 mm ou 75x75 mm).
  2. Son poids est compris entre 5,8 et 6,4 kg ou entre 8 et 8,6 kg, et sa taille ne dépasse pas 32 pouces.
  3. Aucune structure environnante ne gêne la fixation VESA lors de l'installation.

  Si toutes ces conditions sont remplies, l'AM01 est compatible.

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• Comment vérifier si mon iMac peut être fixé directement sur l’AM02 ?

  Comment vérifier : examinez simplement l'arrière de votre moniteur.

  Version avec adaptateur VESA : quatre trous de vis standard se trouvent au centre de l'arrière. L'AM02 prend entièrement en charge les schémas de fixation 100x100 mm et 75x75 mm et peut être installé directement.

  Version avec support standard (support par défaut) : le support Apple d'origine ne peut pas être détaché. Le moniteur ne peut donc pas être fixé directement sur le bras.

  Solution : contactez l'assistance Apple pour demander le remplacement du support par la version VESA, ou achetez l'adaptateur SCS01F dédié pour permettre l'extension et la connexion.

  Version réglable en hauteur : le support Apple d'origine ne peut pas être détaché. Le moniteur ne peut donc pas être fixé directement et l'adaptateur SCS01F n'est pas compatible.

  Solution : contactez l'assistance Apple pour demander le remplacement du support par la version VESA.

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